匠心暖民心

寶島阿華

在婁底市婁星區的西南邊陲，有一個被譽為“古津小鎮”的水洞底鎮，自然風光秀麗，人文氣息濃郁。孫水河的潺潺流淌，為這片土地譜寫了最動聽的旋律；而蜿蜒壯觀的龍山，則為它勾勒出一幅絢麗的畫卷。

清晨，燦爛的陽光灑滿大地，為水洞底鎮向紅社區披上一層金色的光輝。社區黨總支書記兼主任曹運清，迎著朝陽步入社區辦公室，開始了他一天的忙碌工作。多年來，他堅守基層，用腳步丈量社區的每一寸土地，以勤政實干精神回應居民的期待，將一顆熾熱的心獻給社區群眾。在他的領導和帶動下，社區面貌煥然一新，村規民約制訂遵守，志愿活動廣泛參與，鄰里之間互幫互助，醫療保障全員覆蓋，文化生活多姿多彩。2022年，社區榮獲國家衛生健康委員會及全國老齡工作委員會辦公室頒發的“2022年全國示范性老年友好型社區”榮譽稱號。

這一國家級榮譽的獲得，使向紅社區在婁星區眾多社區中脫穎而出，曹運清也憑借其勤政為民、熱心服務的工作態度，贏得了社區退役軍人和老年人的深厚信任，成為社區群眾心目中的“優秀帶頭人”。

一

水洞底鎮因水運而興盛，是一個充滿古樸風情的地方。向紅社區坐落于水洞底鎮的東北側，這里的居民，主要由原湖南省鍛造廠職工家屬組成，他們曾經懷著滿腔熱情，為這片土地奉獻過青春和熱血。社區距離婁底城區8公里，轄區總面積2.8平方公里，下設8個網格組，65歲以上老年人就有1481人，其中80歲以上的218人，另有退役軍人378人。

曹運清于1990年參加工作來到湖南鍛造廠，對這里的每一寸土地、每一座建筑、每一株植物都非常熟悉。特別是社區中的長者們，他們對曹運清如同自己的孩子一般，每次見到他都會熱情地打招呼，有的甚至會緊緊握住他的手。面對這些滿頭銀發的老人，曹運清在心中默默立下誓言，他要為他們創造一個溫馨如家、舒適宜人的生活環境。在接下來的幾年里，他將全部的熱情和精力都投入到社區工作中，致力于讓這片土地煥發新的活力。

近幾年，因參加采風等活動，我多次來到水洞底鎮，對向紅社區也漸漸熟悉起來。每次走進這里，都能感受到一種別樣的溫暖和生機。

過去的社區，道路兩側雜草叢生，兩邊全是雜亂無章的菜園子，家家戶戶搭建煤球棚，更是讓社區顯得凌亂不堪。為了徹底改變這一現狀，對居住環境及基礎設施進行改造，曹運清毅然組織社區志愿者，對居民自建的煤球棚進行了統一拆除。然而這項工作開展困難重重，猶如逆水行舟。一開始，不少人對拆除工作不理解，對書記產生不滿情緒，甚至惹來了不少惡語相向，罵聲不斷。

面對這一壓力，曹書記沒有絲毫退縮，他和志愿者們挨家挨戶耐心溝通，用真誠和耐心叩開居民們的心門，他深知，只有讓大家真正理解改造的意義，才能順利推進工作。終于他的努力沒有白費，大多數居民被他的執著和真誠所打動，開始支持社區改造工程。

與此同時，曹書記為了爭取政府的項目資金，不辭勞苦，無數次往返于市、區、鎮各有關部門，每一次奔波都飽含著他對社區改造的殷切期望。那些日子里，他顧不上陪伴家人，心中只有一個念頭，為社區爭取到更多的資源。功夫不負有心人，在曹書記的努力下，社區爭取到1200多萬資金，有了這筆資金，一系列改造工程如火如荼地開展起來。先后改造房屋55棟823戶；進行排水管網改造，讓污水不再橫流；建設平整安全的步行道路3條，方便居民出行；社區亮化工程設置路燈85盞，照亮了居民回家的路；投入公共設施無障礙改造26處，設置休息座椅20處；并增設健身器26處，每一處都彰顯著對居民的關懷。

在社區環境改造期間，曹書記幾乎天天守在施工現場，他像一位守護家園的衛士，時刻監督工程質量，協調施工矛盾，確保工程順利進行。三年的時間雖然只是彈指一揮間，但對于向紅社區來說，卻是翻天覆地的變化。如今的社區平整干凈的路面，綠化如茵的草地，規范整齊的菜園，為社區居民提供了一個舒適安全溫馨的居住環境，獲得了廣大居民特別是老年人的一致好評和點贊。許多老人謝絕了家人要他去大城市居住的要求，感慨地說：“現在的社區這么好，我們哪兒也不想去了，就在這里守著這個幸福的家。”

二

我與曹運清書記初次見面，是在2023年的夏季，一個陽光明媚的日子。應水洞底鎮書協會長鄧戰勝老師的邀請，我前往他的居住地向紅社區進行參觀。在社區那間小小的辦公室里，我第一次見到曹書記。他中等身材，年過半百，鬢角略顯斑白，額頭上也刻著歲月的痕跡，但他那雙眼睛明亮而有神，笑意盈盈間，自然流露出一種讓人倍感親切的和藹氣質。

我剛在辦公室落座，便目睹了接連不斷的訪客前來。有的是來匯報情況，有的是來尋求書記的援助。據說，曹書記的辦公室每天都是門庭若市。就在我們交談未幾時，他的電話鈴聲此起彼伏，甚至居民家中的水電等問題，也成了他必須親自處理的“大事”。在他眼中，社區是居民生活的大家庭，那些看似瑣碎的小事，都是關乎群眾切身利益的大事，容不得半點馬虎。對于群眾反映的問題，他總是耐心傾聽群眾的意見和需求，積極協調各方資源盡可能解決，力求做到事事有回應、件件有著落。

看著他耐心傾聽、認真記錄、迅速安排的模樣，我心中涌起一股敬佩，這小小的辦公室，承載著多少居民的希望與信任。

有次，社區一位年過八旬的朱姓老人不慎走失，他的老伴焦急地跑到辦公室來求助：“曹書記，我老伴突然不見了，我在社區四處尋找不到，他有些神志不清，請您們幫忙尋找。”

曹書記的面容瞬間嚴肅起來，眼神中滿是擔憂與關切，他輕輕拍了拍老人的手，安撫道：“您別著急，我們一定幫您把人找回來！” 隨即，他迅速安排人員，穿梭在鎮上大街小巷，終于，在通往婁星城區三四公里的路段找到了走失的老人。當老人平安歸來時，家屬非常激動，拉著曹書記的手再三感謝，那一刻，曹書記疲憊的臉上綻放出欣慰的笑容，那笑容溫暖而純粹，是真心為他人排憂解難后的滿足。

其實仔細想想，作為社區書記兼主任，曹運清每日要統籌規劃社區各項重要事務，千頭萬緒，群眾的日常瑣碎困難，本不在他的職責范圍內。他也曾無奈地向反映問題的群眾解釋，建議找相關單位解決。可群眾眼神里滿是對他的依賴與信任，誠懇地說：“曹書記，我們找其他人沒有用，只能來找您。” 那質樸的話語，飽含著群眾對他深深的信任，也成了他無法拒絕、甘愿為群眾奔波的理由。

隨著我國老年人口的增多，老齡工作已越來越受到黨和國家重視。為了更好地提升社區老年服務質量和水平，他帶領社區團隊以服務老年人為宗旨，把老齡工作列入重要議事日程，并與婁底弘和醫養中心進行合作，成立了老年協會和志愿者隊伍，為老年人提供助潔、助餐、助急、助行、助醫的“六助”等居家服務，力求把社區老年服務打造成規范化專業化的老年服務社區模式，讓這里的老年人度過幸福的晚年生活。

在社區老年日間照料中心，每天都有近百人在這里娛樂，老人們各得其樂，有的圍坐在一起打牌娛樂，笑聲朗朗；有的在空地上打太極拳，一招一式盡顯從容；還有的在健身器材上鍛煉身體，活力滿滿。這是曹書記和志愿者們利用原湖南省鍛造廠的閑置房，精心打造的社區老年人的活動中心，也是老年人的精神文化陣地。經過全新的改建裝修，這座 1200㎡的活動中心煥然一新。設有老年食堂和餐廳、健身活動室、養老服務區、棋牌娛樂室等，配備有3名專職工作人員，忙前忙后，每天為30余位老人精心烹制營養可口的飯菜，把場地打掃得一塵不染，這里儼然成了老人們的第二個家，每天充滿了溫暖與歡樂。

三

曹運清祖籍新化，1966年出生于冷水江市，高中畢業后進了湖南鍛造廠，在車間鍛煉了兩年后，先后擔任鍛造廠經警中隊隊長、武裝部部長、機關支部書記。2017年，他走馬上任水洞底鎮向紅社區主任后，就像一個不知疲倦的社區服務者，用自己的一言一行，贏得了社區居民的廣泛贊譽和衷心擁護。

80多歲的老黨員和退役軍人盛長二，前幾年摔了一跤，感恩曹書記的看望和關心尊重，他病愈后每天來到社區活動中心，除了打太極拳鍛煉外，主動當起了志愿者，兼起門前房后的清潔工作和區域衛生。曹書記對他說；“您這么大年齡了，還當社區志愿者，為社區服務做奉獻，實在不好意思。”老人說：“我是一名老黨員和退役軍人，為社區做點力所能及的小事是應該的，也是對社區的一點回饋。”

在我的手機相冊中，珍藏著一張意義非凡的瞬間捕捉的照片。照片中呈現了一個極為感人的場景：一位中年男士與一位近90歲的老人相擁而坐，男士面帶微笑，緊握著老人的手，兩人親熱地交談著，那溫馨的畫面宛如一對久別重逢的母子。

這張照片的拍攝日期是今年的5月24日，在向紅社區辦公室搶拍的，照片中的中年男子就是曹運清，老人名叫楊愛蘭，是一位年近90歲的老黨員。當時，我正在社區采訪活動，目睹她找到曹書記辦公室來，親熱地和曹書記聊家常，主動要求參加社區組織的“紀念湖南鍛造廠六十周年”活動，并遞交了200元作為活動費用。“楊奶奶，我們非常歡迎您來參加活動，但費用我們不收您的。”曹書記溫和地向楊奶奶解釋。盡管老人堅持要支付費用，但曹書記最終還是在活動結束后，將錢款退還給了楊奶奶。

我驚嘆道：“曹書記，您的膽識令人敬佩，居然放心讓幾十位80歲以上的老人參加這次活動，這不僅是心理上的巨大壓力，更是承擔著不小的責任擔當與風險。”

曹書記透露，在活動籌備時，他也確實很矛盾，考慮到很多的細節安排，許多事無巨細的工作，甚至連續半個月夜不能寐。這些鍛造廠的老職工，有些已經數十年未見，都渴望借此機會團聚。其中，92歲高齡的羅副廠長更是特別，他要子女親自陪同從云南趕回來參加活動。曹書記對此不敢有絲毫大意，特意安排志愿者專人負責從車站接送。值得慶幸的是，這次活動最終圓滿順利，他心里一塊懸著的石頭才落了地。

社區老人及居民的困難，始終牽動著曹運清的心。他將老人們視如己出，經常走訪，探望生病的老人，噓寒問暖，傳遞社區黨組織的關懷與溫暖。對于那些獨居或空巢的老人，他更是關懷備至，不斷與他們的家人溝通，確保老人的子女每天至少兩次電話問候，若聯系不上，便通知社區志愿者介入。

社區居民周秋云在丈夫去世后獨居生活，因患有嚴重抑郁癥，將老公給她留的錢亂買物資等，曾經被送到精神病院住院。回家后，曹書記和志愿者經常給她做心理輔導，幫她買好藥放辦公室保管，要她每天到社區辦公室來報到兩次，曹書記親自督促她服藥，還幫她保管工資，每月限定給她一千元生活費。周秋云感激地說：“多虧了曹書記幫忙，我才恢復正常生活！”她還擔心以后曹書記要是退休了，不知該怎么辦？

曹書記安慰她說，隨著國家對銀齡工作的重視，社區老年服務工作以后會越做越好，會為老年人消除后顧之憂的。

四

湖南省鍛造廠，曾隸屬于國防科工辦的軍工生產企業，擁有近400名來自全國各地部隊的退役軍人。曹運清作為基層黨的工作者和退役軍人服務站站長，始終銘記自己的使命感和責任感，以滿腔的熱情和高度的責任心投身于退役軍人工作。近幾年來，社區積極傳承“擁軍優屬、擁政愛民”的光榮傳統，建立了退役軍人服務站，配備了專職人員，致力于為退役軍人及其家屬提供周到的服務，確保社區的退役軍人和老年人感受到一種歸屬、成就、榮譽和幸福感。

2023年的9月，得知曹運清被評為“婁底市最美擁軍人物”的消息，我當時去向紅社區采訪的情景又浮現在眼前。

那天，我預約了一輛網約車，約定下午兩點半在小區門口等候司機。“阿姨，您要去水洞底嗎？”一位帥氣的男子早已在路邊等待，面帶微笑地向我詢問。

在車上閑聊時，我得知司機姓鄧，也是來自水洞底。“您認識向紅社區的曹書記嗎？”我好奇地問道。

“您是想找曹主任吧，我太了解了，我就是這個小區的志愿者！”真是出乎意料的巧合。小伙子一邊駕駛，一邊熱情地講述起曹主任如何關懷退役軍人的種種事跡。

這位姓鄧的年輕人，和他的父親都是退役軍人，家中還有三個姐姐。他退役時，全家擠在一間僅40多平方米的平房中，經濟條件緊張，正為結婚無房而發愁。得知他的困境后，曹運清主任毫不猶豫地將自己分配到的單身職工房無償贈予他，解決了他的婚房問題，而曹主任自己一家卻搬到了岳父母家的平房中居住。

“曹主任是一位全心全意為人民服務的好領導，也是社區退役軍人的貼心人，一般除了送房子給自己家人，誰會這么做啊？”小鄧感慨地說道。到了水洞底，因為曹主任比較忙，社區退役軍人服務站的專干小謝接待了我，并陪我參觀了社區近400名退役軍人信息資料室，退役軍人榮譽展示臺。2019年，社區對退役軍人進行全面調查、統計精準人數，有的退役數十年老兵無法提供證件，曹書記和社區服務站人員到處尋找原始檔案查閱，處理疑難問題。歷經半年之久，將社區300多名退役軍人干部建檔立卡。小謝陪伴我在社區的平坦道路上邊走邊聊，在長達300米的文化長廊上，豐富多彩的內容立刻吸引了我的注意，讓我情不自禁地停下腳步仔細欣賞。這里展示了英雄人物的光輝事跡，彰顯了軍工的情懷與精神，以及軍人的風采，圖文并茂，充滿了正能量，給予人們鼓舞的力量。

小謝向我透露，在曹書記的不懈努力下，社區退役軍人及其家屬的危舊房屋等難題都得到了妥善解決，營造了一個良好的居住環境，并消除了安全隱患。對于老兵的待遇和信訪問題，他們積極深入地進行思想工作，用真心和情感化解信訪矛盾，確保了小事不出社區、大事不出鄉鎮，從而維護了社區的穩定與和諧。

我們來到一棟平房前，一位老人正在整理自家菜園，菜園分廂用石塊圍起來，時令蔬菜一片綠色，門前還有幾株結滿金錢桔的樹。“陳伯伯，您在忙啊？休息一會吧，有人找您聊聊。”小謝與老人打招呼道。老人叫陳紹柏，今年80歲，1965年從邵東去當兵的，退役后來到鍛造廠，雖然3個小孩都在外面工作，企業于2007年因政策性破產，但他和許多退役老兵一樣，仍選擇留在這里生活。“曹書記很關心我們，經常問寒問暖，讓我們感到很溫暖，我在市中心醫院做膽切除手術，曹書記還親自買水果上醫院看望，讓我非常感動。”陳紹柏老人對我說。

“我們在曹書記的帶領下，社區的雙擁工作成效顯著，讓居住這里的每一個退役軍人感到無比舒心，常常為自己曾經是一名軍人而感到自豪。”小謝如是說。

“社區工作無小事，群眾滿意是大事。” 曹運清飽含著對這片土地的深情，將汗水灑落在社區的角角落落，澆灌著群眾幸福生活的種子。他始終保持著勤政務實的工作作風，懷著一顆赤誠的心，默默堅守在基層崗位上，用自己的付出與擔當，詮釋著一名基層黨員干部的初心和使命。他就像一座堅固的燈塔，成為社區群眾心中最堅實的主心骨；又像冬日里的暖陽，是大家最溫暖的貼心人。

幾年來，曹書記帶領社區榮獲了各級政府頒發的“先進單位”“文明社區”“先進基層黨組織”等十余項榮譽，他本人也多次榮獲“先進個人”“先進黨組織書記”“2023年婁底市最美擁軍人物”等稱號，還當選為婁星區十一屆人大代表。

婁底之名源自二十八星宿，因坐落于婁星與氐星的交匯處而得名。在浩瀚的星空之下，曹運清宛如其中那一顆璀璨的星辰，在婁星的星群中熠熠生輝，顯得格外耀眼和引人注目！

作者簡介：王建華，筆名寶島阿華。中華詩詞學會、婁底市作協會員，作品見刊于《湖南文學》《湖南工人報》《中國有色金屬報》等報刊，連續五年被聘為紅網舉辦的全國文學征文大賽評委，著有散文集《華韻春秋》

作者：王建華（寶島阿華）

責編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心