新冷水江11月19日訊（趙晶晶）19日，市委副書記、市長陳創業深入鄉鎮，調研鄉村振興、安全生產和下訪接訪工作，強調各級各部門要依法依規、公平公正為群眾解難題、辦實事，把送上門的群眾工作做實做細做到位，為高質量發展營造和諧穩定的社會環境。

在錫礦山街道樟木村，陳創業走進村民黎秀梅家中，與她促膝交流，為她送去米、油等慰問物資，向她表達黨和政府的溫暖與關懷。黎秀梅今年44歲，患有甲狀腺癌等多種疾病，還需要孤身撫育兩個兒子長大，陳創業勉勵她樹立生活信心，在黨和政府的幫助下，把日子越過越好；要注意冬季用火安全，及時開窗通風透氣，防范“小火亡人”事件發生；相關單位要多關心困難群眾的身體和生活情況，千方百計幫助他們改善生活條件，讓黨的惠民政策真正落地見效。

在錫礦山街道辦事處，陳創業詳細了解劉桂云信訪案件的來龍去脈，結合政策法規依據，會同相關部門討論解決辦法。針對群眾反映的永興煤礦資金問題，陳創業強調，相關部門要搭建案件處理工作專班，明確責任主體和時間節點，加快梳理案件歷史遺留問題，確保迅速妥善解決信訪案件；要堅持問題導向，強化系統思維，深化標本兼治，用心用情解決好群眾“急難愁盼”問題；要通過信訪個案查找共性問題，把解決好“一件事”變為處理好“一類事”，不斷提升信訪工作質效，為全市經濟社會發展營造和諧穩定的環境。

作者：趙晶晶

責編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心